고객지원
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작성No. 제목 고객
상태 ▲ 지원시작 ▲ 지원종료 ▲
33251 NBU 마스터 서버 Reboot 지원 JTBC 김찬영 기술지원 close 2018-03-14 / 09:00 2018-03-14 / 11:00
33209 NBU 3월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2018-03-09 / 09:00 2018-03-09 / 10:00
33008 백업 정상 동작 및 특이사항 확인 JTBC 김찬영 기술지원 close 2018-03-01 / 10:00 2018-03-01 / 11:00
33007 Library 이상 동작 관련 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2018-02-28 / 20:00 2018-03-01 / 02:00
32502 SQL 백업 Error 지원 - 클러스터 동작 중 nbu 서비스 비정상화 JTBC 김찬영 장애지원 close 2018-02-14 / 13:00 2018-02-14 / 15:00
32501 NBU 마스터 과부하 관련 미팅 및 2월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2018-02-13 / 14:00 2018-02-13 / 15:00
32485 NBU 마스터 서버 부하 관련 미팅 JTBC 김찬영 기술지원 close 2018-02-06 / 14:00 2018-02-06 / 16:00
31988 Library Down 관련 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2018-02-03 / 18:00 2018-02-03 / 20:00
31747 LTO Drive Path 오류 관련 임시 점검 JTBC 김찬영 기술지원 close 2018-01-29 / 09:00 2018-01-29 / 12:00
31744 LTO Drive Path 오류 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2018-01-26 / 20:00 2018-01-27 / 01:00
31511 NBU 1월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2018-01-16 / 10:00 2018-01-16 / 11:00
31506 NBU MM Process Hang 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2018-01-12 / 21:00 2018-01-13 / 00:00
30873 SQL 백업 Error 지원 JTBC 김찬영 장애지원 close 2017-12-26 / 16:00 2017-12-26 / 19:00
30774 NBU 12월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2017-12-19 / 13:00 2017-12-19 / 14:00
30837 SQL Transaction 백업 Hang 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2017-12-16 / 21:00 2017-12-16 / 23:00
30235 NBU 11월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2017-11-17 / 16:00 2017-11-17 / 17:00
29563 NBU Service Hang 관련 지원 (원격) JTBC 김찬영 장애지원 close 2017-09-27 / 21:00 2017-09-27 / 23:00
29439 NBU 9월 정기점검 JTBC 김찬영 정기점검 close 2017-09-22 / 14:00 2017-09-22 / 15:00
29291 SQL Transaction Log 백업 Error 지원 JTBC 김찬영 장애지원 close 2017-09-13 / 09:00 2017-09-13 / 11:00
29277 SQL Transaction Log 백업 Error 지원 JTBC 김찬영 장애지원 close 2017-09-11 / 09:00 2017-09-11 / 11:00
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